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Compras desde casa, el aumento de de las ventas online

En estos tiempos, la venta online o por internet ha incrementado, dado que las personas actualmente prefieren a comprar desde la comodidad de sus casas, ya que, esto les otorga seguridad (salud) para ellos y familia.

Según un estudio de GfK, la facturación en ventas online creció 44.2% con respecto al mismo periodo del año pasado, por encima de Argentina (43%), Chile (25.3%) y Brasil (7%), que tienen más tiempo en el mercado del e-commerce.

Mientras en diciembre del año pasado siete de cada 100 ventas minoristas (7.7%) en el país se realizaban por internet; al cierre del primer semestre del año en curso, 12 de cada 100 (12%) se efectuaron por este canal.

Pero a pesar de las favorables cifras, persisten temores que llevan a muchos a evitar las compras por internet. Los más frecuentes son adquirir un producto con apariencia distinta a la que se exhibe en internet, ser víctima de un mal uso de los datos personales o las dificultades que pudiesen afrontar ante un eventual cambio o devolución.

Además, el ticket promedio de las compras por internet está creciendo a nivel regional, debido a la renovación tecnológica, puesto que entre los productos que registraron un mayor incremento en los tickets promedio se encuentran las laptops (44%), los smartphones (21%) y los televisores (53%).

Ciertamente las compras por imternet tienen mucho para desarrollar en Perú, pero no nos queda duda que este jugara un punto importante para la economía en el futuro, la seguridad y comodidad del cliente.

 

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